Výmena, vrátenie a reklamácia tovaru
V prípade, že potrebujete u nás zakúpený tovar vymeniť, vrátiť prípadne reklamovať, prosíme vytlačte a vyplňte formulár, ktorý nájdete v sekcii Môj Účet - Moje Objednávky. Odkaz na formulár nájdete v potvrdení objednávky, alebo v sekcii Môj Účet - Moje Objednávky. Urýchlite tým prípadnú reklamáciu či výmenu alebo vrátenie peňazí na Váš účet.
Vianoce 2023 - Tak ako každý rok, aj tento rok Vám umožníme vymeniť Vianočné darčeky zakúpené od 1. novembra 2023 až do konca januára 2024. Vy tak môžete zakúpiť darčeky s predstihom a nemusíte sa báť, že netrafíte veľkosť oblečenia alebo obdarovaný dostane rovnaký darček dvakrát.
Výmena tovaru:
Prípadné výmeny tovaru vykonávame zadarmo. Nepoužitý tovar Vám vymeníme kedykoľvek. Nevyhovujúce veľkosti zakúpené ako darčeky na Vianoce nám stačí zaslať spolu s vyplneným formulárom až v prvom týždni nového roka, kedy sa tiemto výmenám venujeme.
Reklamácia:
Cena reklamácie sa odvíja od typu reklamácie. Reklamácia v záručnej lehote s chybou na strane výrobku sú tiež vybavené zdarma.
* Upozorňujeme zákazníkov, reklamovaný tovar musí byť riadne vyčistené (u obuvi i podošva), zbavené všetkých nečistôt a hygienicky nezávadné (nezapáchajúci). Spoločnosť VIA VENANDI s.r.o. si vyhradzuje právo odmietnuť prevzatie tovaru k reklamačnému konaniu, ktoré nebude spĺňať zásady všeobecnej hygieny.
s dlhoročnou praxou v obore
značiek Swarowski, Leica, Zeiss, Blaser, Hikmirco a ďalšie.
potrieb pre poľovníkov od A do Z
s predajnou plochou väčšou ako 400 m2