Reklamačný poriadok
Máte problém s tovarom zakúpeným u nás v e-shope, alebo v kamennej predajni? Nie je nič jednoduchšie, než výrobok ktorý je v záručnej dobe reklamovať. Priebeh reklamácie by mal ideálne vyzerať takto: Telefonicky, alebo e-mailovo nás informujte o poruche alebo dôvode reklamácie. Potom reklamovaný tovar zašlite kvalitne zabalený na adresu prevádzky, popr. fakturačnú adresu. Spoločne s kópiou faktúry, alebo iného daňového dokladu. V prípade, že ste k výrobku dostali záručný list, ten musíte pribaliť tiež. Ďalej je vhodné pripísať dôvod reklamácie, alebo popísať poruchu či inú kazovosť výrobku. Môžeme Vám sľúbiť, že sa vynasnažíme, aby reklamácia vždy prebehla v dobrý prospech oboch strán.
s dlhoročnou praxou v obore
značiek Swarowski, Leica, Zeiss, Blaser, Hikmirco a ďalšie.
potrieb pre poľovníkov od A do Z
s predajnou plochou väčšou ako 400 m2